用户是最亮的北斗星
2025年的中国手机市场竞争激烈，前三名品牌市场份额差距微乎其微。
在4000元以上高端市场，战况更为激烈。
2025年1月至7月，苹果在该价格段的份额，从去年同期的23.4%降至17%，而vivo则从8.8%提升至14.0%。
“行业的竞争本质是用户期待的位移。” 沈炜在新年致辞中一针见血。
vivo这艘大船，要往哪开？不能乱开，要永远朝着用户真实需求的方向。用户导向是“北斗星”。
手机市场激烈的挑战下，vivo的“不为清单”更加坚决了。
2026年以来，存储产品延续暴涨行情，NAND闪存合约价格一季度被上调超过100%。
面对这一局面，vivo选择坚守平常心，深耕用户导向的因，而非盲目跟随市场短期波动。
面对蜂拥而至的内存涨价，vivo不为短期利润，让用户体验打折扣。
面对行业性成本压力，不隐蔽降配，让用户品质感缺失，不转嫁成本给合作伙伴，坚持“雁行致远”的供应链合作模式。
面对同质竞争，vivo不为噱头堆参数，让用户有负面感受。
沈炜指出，回顾vivo的三十年，企业之所以能成为今天的自己，不仅因为坚持做了正确的事，更因为那些坚决不做的事。
“不为，决定企业存在的底线。”
比起堆砌厉害的参数，vivo更在意
做解决用户实际痛点的产品。比如，他们发现很多人喜欢用手机拍演唱会，但坐在后排根本拍不清，于是就专门优化长焦镜头和防抖功能，让手机变成“演唱会神器”。
这就是vivo的跟着“北斗星”走。
少押注，关键时刻才能押重注。“不为”，是为了更纯粹的“有为”。
vivo最大的常识
用户导向是 vivo 可持续发展的最大常识。
在近期的新春致辞中，沈炜
坦言：“过去，我们谈了很多用户导向的理念，但意识不等于能力，共识不等于结果。”
vivo全员上下，都知道要以用户为导向，可“知道”和“能做到”是两回事。
即使管理层和员工都“同意”用户导向很重要，但这种集体的同意，并不会自动转化为畅销的产品和满意的用户。
组织能力是发动机。
vivo决定，将用户导向转化为整个庞大组织的“肌肉记忆”。
vivo的每个人，从设计师到程序员，甚至行政阿姨，都要能清晰回答问题：
1. 我的用户是谁？（比如：是爱自拍的年轻人？还是商务人士？）
2. 知道他们会为什么而激动？为什么而苦恼？又为什么而遗憾？（比如：不仅是要拍得清，还想拍得有氛围感、有故事。）
3. 我交付的产品或服务，是否创造了可感知的差异化价值？（比如：vivo X300系列强调的“旅拍神器”，让用户在旅行中愿意放下沉重的单反，轻松记录高质量的画面）
4. 我该如何配置团队与资源，让用户真正感到 Happy？
未来 5 到 10 年，用户导向必须贯穿于体系的所有职能，成为vivo生态的空气和水。变成公司身体里的“肌肉记忆”，而不仅仅是脑子里的一闪念。
在外部合作中，vivo同样践行这一理念。
2026年2月2日，京东与vivo签署战略合作协议，明确未来三年vivo在京东全渠道实现销售额突破1000亿元的目标。聚焦用户运营、产品共建和全渠道深耕，构建从用户洞察到服务的全链路价值闭环。
只有把对人的在乎，固化为组织的制度、流程和方法论，渗透到组织的毛细血管里，用户导向才算真正落地生根。
沈炜对vivo团队强调：对用户的认知每深一寸，创新的成果便稳一分。
从“旅拍神器”
到用户眼里的光
有了用户导向“北斗星”指明了方向，还有组织能力“发动机”提供动力，vivo还要东风：科技创新是驶向未来的帆，借力加速。
技术创新的价值如何衡量？vivo的答案是：用户眼里的光。
“蓝科技”成为vivo技术创新的集中体现。
2023年，vivo正式发布这一技术品牌，涵盖蓝晶芯片技术栈、蓝海续航系统、蓝心大模型、蓝河操作系统和蓝图影像等多项创新技术。
这些技术并非单点突破，而是围绕用户需求构建的系统化能力。
2025年，vivo X系列从“演唱会神器”进化到“旅拍神器”，凭借蔡司2亿超清影像和CIPA 5.5级专业防抖，让普通用户在演唱会的“山顶位”，也能清晰捕捉偶像身影。
X300系列搭载的“蓝图极限追焦引擎”，能精准锁定舞台上快速移动的偶像。
该系列搭载vivo与MediaTek历时三年联合定义的天玑9500旗舰芯片，定义了影像超能效NPU，为影像算法开辟专属硬件通道。
创新解决了手机在动态、暗光环境下“追焦不稳、出片模糊”的行业难题。
对于户外工作者，vivo Y500系列的IP68/IP69级别的顶级防水，和坚固的“金刚磐石”防摔架构，让用户即使在暴雨或意外跌落时也倍感安心，手机成为可靠的伙伴。
科技创新是“帆”，但它的方向也得由北斗星（用户）来定。
创新不是为了炫技，而是为了给用户带来“眼睛里有光”的瞬间。
这些创新并非来自实验室的闭门造车，而是源于对用户场景的深度洞察。
vivo为X系列锻造了“心智锤”，如“2亿长焦超清晰，山顶也是VIP”这样的口号，成功抢占演唱会这一场景。
vivo 和 iQOO 双品牌不负期待，每个系列都坚定了自己的正确方向，真正回到用户，交付了“不一样，好很多”的极致产品。
在AI战略上，vivo摒弃了盲目追求参数庞大的模型，转而推出体量更小、能力更全的3B端侧多模态推理大模型。
“更本地化，更全球化”（More Local, More Global）的思路，让vivo在2025年海外市场实现接近两倍的成长。
夯实手机核心业务的基础上，拥抱全场景。vivo在XR、家庭机器人等前沿领域深耕厚植，笃定前行，迈向未来的生态型科技平台企业。
小结
2025 年是 vivo 的而立之年，vivo依然笃信本分的力量，以用户为导向，在热爱中前行。2026年，笃心笃行。
现在离vivo成为形容词，还有70年。“不争一时的快慢，只争长久的深远。”这是vivo长期主义的生动诠释，是不确定性中最大的确定性。
未来三到五年，全球智能手机行业将面临严峻形势。
行业竞争正从出货量增长转向价值创造。vivo与京东刚刚签订的千亿级合作协议，表明渠道巨头对这种用户导向模式的高度认可。
沈炜的百年愿景或许听起来遥远，但vivo已经启程。
正如沈炜所言：“科技最美的样子，一定是带着人的温度。”
vivo正试图证明，用户导向正是那道穿越周期的光。 返回搜狐，查看更多