一、基础关闭路径(适用于微信内直接开通的服务)
1. 进入自动续费管理页
- 打开微信 → 点击右下角 「我」→ 「服务」 → 「钱包」 → 「支付设置」 → 「自动续费」。
- 若界面不同,可尝试:「我」→「服务」→ 右上角「···」→「扣费服务」。
2. 关闭具体项目
- 在列表中找到需取消的服务(如视频会员、云存储等),点击进入详情页 → 选择 「关闭扣费服务」→ 确认操作。
- 注意:关闭后已付费周期仍有效,到期后不再续费。
二、特殊渠道关闭方法(微信内未显示项目时)
1. 苹果设备(iOS)开通的服务
- 需通过系统设置关闭:
「设置」→「Apple ID」→「订阅」 → 找到对应服务 → 取消订阅。
2. 安卓设备(Android)开通的服务
- 进入 Google Play 商店 →「订阅」 → 选择服务取消。
3. 通过第三方平台开通的服务
- 如爱奇艺、腾讯视频等,需在对应APP内关闭:
- 示例路径:APP内 「我的」→「VIP会员」→「管理自动续费」→ 关闭。
- 若通过支付宝/银行开通,需在支付宝或银行APP的 「自动扣款」 管理中解绑。
三、关闭后的注意事项
1.扣费时效问题
- 部分服务需提前3天关闭(如视频会员),否则可能因系统延迟仍扣费。
- 若关闭后仍被扣款,可联系商户退款或通过微信账单投诉:
「服务」→「钱包」→「账单」→ 选择记录 →「对订单有疑惑」→「投诉商户」。
2. 找不到项目怎么办?
- 检查是否通过其他渠道开通(如Apple ID、商户APP)。
- 尝试在微信 「支付设置」→「免密支付」 中排查小程序扣款。
四、预防自动扣费的技巧
-开启扣费提醒:在 「自动续费」 页面开启 「到期前3天通知」。
- 关闭免密支付:进入 「支付设置」→「免密支付」,关闭高风险场景(如共享充电宝、乘车码)。
- 定期检查:每月初查看 **「自动续费」 列表,及时清理闲置服务。
操作总结
若按以上步骤仍无法解决,可联系微信客服:「我」→「服务」→「钱包」→「帮助中心」→「联系客服」。定期管理自动扣费项目,能有效避免“隐形消费”哦!